Заказ-Оплата-Возврат
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ООО "Планета ВОЯЖ" ИНН/КПП 7202241259/720301001
Для заказа понравившегося тура существует несколько способов:
1. Позвонить нам по телефонам +7 (3452) 601-857, 589-010, +7929-269-1857
2. Написать нам на почту This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
3. Отправить сообщение с сайта
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Наличными или банковской картой в офисе;
2. Интернет-эквайринг (банковской картой по ссылке от менеджера);
3. Безналичная форма оплаты по счёту;
4. СБП (Система Быстрых Платежей) по QR-коду
4.1. Сохраните изображение с QR в телефоне.
4.2. Откройте приложение банка и выбираете «оплата по QR».
4.3. Загрузите изображение QR с телефона.
4.4. Система сканирует QR.
4.5. Вводите сумму и подтверждаете оплату.
4. Банковской картой на нашем сайте
ОПЛАТА ПЛАТЕЖНОЙ КАРТОЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР. После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.
Гарантии безопасности
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.
ВОЗВРАТ
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
Внимание!
При возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 3%.
